Wartości zespołu
Codziennie rozwiązujemy najbardziej palące problemy naszych Klientów i… właśnie to daje nam największą satysfakcję i spełnienie. Wpływamy na jakość ich życia. Wspieramy w realizacji ich marzeń i planów, dlatego w każdej sytuacji dązymy do perfekcji. Spełnienie to paliwo, dzięki któremu możemy sprostać największym wyzwaniom!
Rozwój
W dobie szybko rozwijającej się technologii w Optom oferujemy Ci najświeższe – najnowocześniejsze rozwiązania. Jest to możliwe dzięki naszemu ciągłemu rozwojowi. Stale podnosimy swoją widzę produktową oraz z zawodową, przez co jesteśmy coraz lepsi i lepsi, dlatego spełnimy każdą Twoją potrzebę
Odpowiedzialność
Czujemy się odpowiedzialni za zdrowie Twoich oczu i komfort życia. Uważnie słuchamy Twoich potrzeb, a następnie oferujemy najlepsze rozwiązania, które zmieniają Twoje życie na lepsze – bezpieczniejsze i bardziej spełnione, bez wcześniejszych ograniczeń. Jeśli uznamy, że coś się nie sprawdza – otwarcie Ci o tym powiemy
Zaangażowanie
Naszą pracę wykonujemy z sercem, entuzjazmem i pasją. Czerpiemy z niej przyjemność. Mniej satysfakcjonujące obowiązki wykonujemy z należytą dbałością, ponieważ muszą być one zrealizowane, aby każdy Klient poczuł się zaopiekowany
Efektywność
Systematyczność, dobry plan i stabilny rytm pracy sprawiają, że nasze zadania wykonujemy sprawnie i szybko. Umiejętnie dzielimy się obowiązkami. Dzięki temu z łatwością osiągamy cele i budujemy zaufanie
Współpraca
Wiemy, że atmosfera w zespole wpływa na jakość pracy i zadowolenie Klienta. Dlatego szanujemy się wzajemnie. Ufamy sobie. Współpracujemy i… inspirujemy. Dzięki temu czujemy się dobrze w swoim gronie, a to z kolei… czują nasi Klienci
Poznajmy się
Przedstawiamy Wam nasz pełen zespół
Nazywam się Małgorzata Leszczyńska. Jestem specjalistą dobrego widzenia. Praca jest moim spełnionym marzeniem w które wkładam całe serce. Z zaangażowaniem podejmuję nowe wyzwania. Od ponad 20 lat zarządzam salonami optycznymi Optom. Odpowiedzialności za Wasze prawidłowe widzenie nauczyłam się od mamy, obserwując ją w codziennej pracy. Rozwój jest dla mnie podstawą sukcesu. Zbudowałam wspierający, zmotywowany zespół, który wam przedstawię.
Tomek jest prezesem firmy, mistrzem w każdej dziedzinie. Swoją empatią i poczuciem humoru zjednuje ludzi. Jego wieloletnie doświadczenia w optyce pozwala sprostać najtrudniejszym wyzwaniom stawianym przez Was. Dla niego wszystko jest możliwe. Koordynuje techniczne funkcjonowanie salonów. Ceni sobie podróże z rodziną i przyjaciółmi. Pasjonuje się starą motoryzacją.
Beata jako kierownik wszystkich salonów jest prawą ręką szefowej. Swoim doświadczeniem dzieli się z innymi członkami zespołu. Dba o prawidłowe działanie na każdym etapie. Z wykształcenia jest optykiem. To ona przygotowuje dla Was okulary, troszczy się o jakość ich wykonania. Jest otwarta, uśmiechnięta, a jej przyjazna natura pomaga w rozwiązywaniu Waszych problemów wzrokowych. Czerpie satysfakcję z zadowolenia klienta. Ceni czas w gronie rodziny.
Marcela jest kierownikiem salonu w Szprotawie. Odpowiada za właściwe funkcjonowanie oraz troszczy się o stylową ekspozycję towaru. Z wykształcenia jest optykiem. Spokojna, szczera i zawsze uśmiechnięta. Dzieli się swoim doświadczeniem z młodszymi stażem koleżankami. To dzięki niej poznacie najnowsze trendy w modzie okularowej. Jest młodą mamą i zorganizowaną kobietą pełną ambicji. Uwielbia wycieczki w góry i filmy dokumentalne, a w wolnych chwilach spędza czas z najbliższymi.
Karolina jest optykiem i optometrystą oraz dba o salon we Lwówku Śląskim jako kierownik. Zajmuje się nie tylko obsługą klienta, ale również badaniem wzroku pod kątem okularów oraz doborem soczewek kontaktowych. Oprócz tego buduje wizerunek marki OPTOM, łącząc zawód specjalisty brandingu ze swoim wieloletnim doświadczeniem w sprzedaży. Uwielbia podróże, dobre kino i książki. Nade wszystko ceni sobie czas spędzony z rodziną i przyjaciółmi.
Kodeks Honorowy
- Reprezentujemy firmę w targach, kongresach, konferencjach, przez co jesteśmy na bieżąco z nowościami w branży.
- Szanujemy siebie, motywujemy, podnosimy na duchu, akceptujemy indywidualności i wykorzystujemy je dla wspólnego dobra, wszelkie spory rozstrzygamy, nie chowamy urazy, komunikujemy się w sposób zrozumiały.
- Fachowo doradzamy klientom wsłuchując się w ich problemy, przedstawiając najlepsze rozwiązania dopasowane do ich potrzeb realizując misję salonu.
- Postępujemy uczciwie argumentując korzyści płynące z oferowanych produktów, ponieważ jesteśmy ekspertami w swojej dziedzinie.
- Budujemy zaufanie do naszej firmy poprzez kreowanie potrzeb naszych klientów, zyskując ich lojalność i zadowolenie.
